Všeobecné obchodní podmínky firmy Lenka Richterova.cz  a
Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu Bez parodontozy-„Zdravé dásně za kačku“
platné od 13.01.2023

Obecné informace

Webovou stránku www.lenkarichterova.cz a Internetový obchod Bez parodontozy -„Zdravé dásně za kačku“ provozuje firma Lenka Richterova se sídlem Rakovského 3162/8, 14300 Praha 4, IČ 17034817, zapsaná v rejstříku fyzických osob vedeném u živnostenského odboru Místního úřadu Praha 12 od 09.12.2021. E-shop Bez parodontozy: „Zdravé dásně za kačku“ je on-line obchod umístěný na internetové adrese tj. webové stránce www.lenkarichterova.cz, kontaktní údaje: telefon +420 775259232, email: lenrich@volny.cz.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) firmy Lenka Richterova (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou (dále jen „kupní smlouva“) uzavíranou mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím webové stránky www.lenkarichterova.cz a internetového obchodu Bez parodontozy-„Zdravé dásně za kačku“.

2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.lenkarichterova.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní“). Obsahuje monotématicky produkty týkající se parodontozy.

3. Kromě zásilkového dodání produktů z elektronického obchodu je předmětem kupní smlouvy dodání digitálního obsahu z webové stránky. Digitální obsah je monotématicky věnován detoxikaci aj. souvislostem s parodontózou dle metodiky, kterou si osvojila autorka.

4. Pro fyzické produkty v elektronickém obchodu není rozhodující jejich vyobrazení, ale rozhodující je textová charakteristika, podle níž mohou být produkty zaměnitelné. Digitální obsah je elektronická kniha, která má ilustrační vyobrazení.

5. VOP se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

6. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce.7. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že VOP četl a že s nimi souhlasí.

7. Znění VOP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

II. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).

2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 365 dní nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP).

5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

III. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Veškerá prezentace digitálního obsahu a fyzického zboží, umístěná ve webovém rozhraní webové stránky a elektronického obchodu, je informativního charakteru. Fyzické zboží je přeprodáváno od výrobců. Ke zboží prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu. Platí zde ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2. Webové rozhraní elektronického obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní webové stránky a elektronického obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.

4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní webové stránky nebo elektronického obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

i) objednávaném zboží; objednávané zboží kupující kliknutím závazně objedná a nebo „vloží“ do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu,     

ii) způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

Iii) informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.

6. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrzuji závazně objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí automaticky generovaným emailem, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například e-mailem či telefonicky).

8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost 30 dnů.

10. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.

11. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.

12. Případné spory mezi kupujícím a prodávajícím nebo stížnosti kupujícího nelze řešit mimosoudní dohodou.

13. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

IV. CENA ZBOŽÍ, PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Cenu zboží dle kupní smlouvy hradí kupující předem. Poradenské služby v průběhu detoxikace i po ní jsou bezplatnou součástí dodávky.

2. Cenu zboží kupující může prodávajícímu uhradit následujícími způsoby:

i) platební kartou prostřednictvím platební brány, je-li tato možnost v objednávce uvedena;

ii) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího:

 účet č. 2801986235 / 2010

vedený u Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);

3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

4. V případě individuálně domluvené platby v hotovosti je kupní cena splatná na domluveném místě při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, kterým je obvykle číslo faktury. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

7. Po zaplacení kupní ceny kupujícím vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu zašle prodávající v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

8. Vlastnictví zboží přechází úplným uhrazením ceny, doručením zboží přechází jen odpovědnost za poškození zboží.

V. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů není možné je vrátit. Kupující nemůže také odstoupit od kupní smlouvy o dodávce elektronické knihy Sbohem, parodontozo, obsahující informace o metodice vedoucí ke zmírnění nebo odstranění parodontózy, protože kniha spolu s Návodem obsahují know-how neboli autorské informace prodávajícího, které se od okamžiku doručení staly kupujícímu známé a které kupující může od té doby využívat. 

2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl.V.1 VOP, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží z obchodu, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci.  Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat mimo jiné na adresu elektronické pošty prodávajícího dusenapovi@lenkarichterova.cz, formou sms na tel.č.775259232 nebo písemně na adresu kanceláře prodávajícího.

4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. V.2 VOP se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. V.2 VOP vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.

6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

7. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím popř. na účet, z kterého bylo zboží uhrazeno.

VI. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

1. Doprava digitálního zboží probíhá automaticky elektronickou cestou po jeho bezhotovostním zaplacení, o přepravě produktů z obchodu rozhodne kupující svým výběrem přepravce, je-li taková možnost uvedena.

2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

i) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly nebo vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal a které kupující očekával,

ii) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

iii) zboží odpovídá jakostí smluvenému vzorku nebo předloze,

iv) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

v) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů (např. bezpečnostních listů).

3. Prodávající poskytuje poradenské služby obsažené v ceně elektronického produktu nebo
v ceně zboží z elektronického obchodu či webové stránky. Pokud kupující není s jeho poradenskými službami spokojen, může se rozhodnout tyto poradenské služby od prodávajícího nevyužívat.

4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí.

5. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:

i) na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady

ii) na odstranění vady opravou zboží,

iii) na přiměřenou slevu z kupní ceny zboží, nebo

iv) odstoupit od smlouvy.

6. U nalezené vady v elektronické knize platí, že její obsah je autorským dílem prodávajícího, proto nelze za vadu díla považovat jakýkoliv text, obrázek či jejich část, která je součástí tohoto autorského díla. Podstatné je vždy jen to, aby soubor s digitálním obsahem byl čitelný a celkově nepoškozený. Autorské dílo je zpracováno tak, že dle poznatků autora obsahuje nejlepší detoxikační a regenerační postup pro řešení uvedeného zdravotního problému.

7. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího.

VIII. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

2. Mimosoudní řešení sporu se zahajuje na návrh kupujícího nejpozději do 1 roku od uplatnění tohoto práva na řešení sporu.

3. Prodávající je oprávněn k prodeji digitálního i fyzického zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský odbor městského úřadu Praha 12. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

4. Další informace o náležitostech návrhu a způsobu vedení sporu jsou uvedeny v § 20c až 20h zákona č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, datum narození, případně u podnikatelských subjektů: identifikační číslo, daňové identifikační číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a pro marketingové účely. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně osobních údajů.

5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomati-zovaným způsobem.

7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů,  které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

i) požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

ii) požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

X. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

2. Kupující vstupem na stránky prodejce souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Bez tohoto souhlasu totiž není možné nákup na webové stránce provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by nedocházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího. Kupující může souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

XI. DORUČOVÁNÍ

1. Smluvní strany mohou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

2. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.

3. Kupní smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

VOP jsou platné od 13.01.2023

                                              Ochrana osobních údajů

Pokud jste mým odběratelem e-booků zdarma a návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje a já odpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, která máte v souvislosti s GDPR, evropským nařízením o ochraně osobních údajů. 

Kdo je správce? 

Jsem podnikající fyzická osoba mgr. Lenka Richterová, IČO 17034817, bytem Rakovského 3162, Praha 12, a provozuji webovou stránku www.lenkarichterova.cz. Jakožto správce určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány. Mou starostí jakožto správce je zpracovávat osobní údaje návštěvníků webu pro marketingové účely a obchodní sdělení v souladu se zákonem 480/2004 Sb.

Kontaktní údaje 

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na tel. čísle +420775259232 nebo na e-mailu: dusenapovi@lenkarichterova.cz.

Prohlášení

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že: 

budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu. 

Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 3 let od udělení. Svůj souhlas můžete odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu. 

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby. 

Používání cookies můžete na svém počítači zakázat. 

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je, jako kdyby byly moje vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá technická a organizační opatření, která zamezují zneužití vašich osobních údajů. 

Předání osobních údajů třetím osobám 

K vašim osobním údajům mají přístup moji zaměstnanci a spolupracovníci, kteří umí data ochránit stejně jako já.  Jsou to poskytovatelé následujících platforem:

SmartSelling a.s. (SmartEmailing, MioWeb, FAPI), Facebook, Google, Instagram.
V případě zapojení dalších zpracovatelů budou tito muset splňovat tytéž nároky na zpracování osobních údajů.

Předávání dat mimo Evropskou unii 

Data zpracovávám výhradně v Evropské unii.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů 

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv, a budete-li jich chtít využít, kontaktujte mě prosím prostřednictvím e-mailu: dusenapovi@lenkarichterova.cz. 

Máte právo na informace, které  tímto naplňujeme, právo na přístup k údajům, jež realizujeme ve lhůtě 30 dní a na přání sdělíme, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč. 

Máte právo na doplnění a změnu osobních údajů, právo na omezení zpracování (např. odhlášení z newsletteru), právo na přenesení osobních údajů během 60 dnů k jinému správci a konečně právo na výmaz osobních údajů. Na vaše přání vymaži veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 90 dní. 

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, např. musím evidovat vystavené daňové doklady po dobu lhůty stanovené zákonem. V tom případě tedy smaži všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů 

Prosím vás nejprve o mé informování, pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, abych mohla případné pochybení napravit. Máte však právo se kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení 

E-maily s inspirací a články vám zasílám na základě mého oprávněného zájmu, pakliže jste můj zákazník; jste-li jen návštěvníkem mého webu a odběratelem e-booků zdarma, posílám je jen na základě vašeho souhlasu. 

Odběr mých e-mailů můžete kdykoliv ukončit nakliknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném
e-mailu. 

Mlčenlivost

Všichni naši spolupracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnost-ních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 13.01.2023